Job
Octobre 2023
Descriptif du poste
En tant que grossiste en Paramédical dans la Région de Thimister-Clermont, nous sommes à la recherche d'un employé administratif FR/NL (H/F/X) à Temps plein.
Vous serez en charge de :
- Réceptionner, filtrer et répondre aux appels téléphoniques entrants ainsi qu'aux courriers électroniques en français et en néerlandais
- Encoder les commandes clients reçues par mail et/ou téléphone
- Encoder les bons de retour
- Répondre aux questions des clients
- Vérifier les factures Clients
- Encoder les extraits bancaires
- Encoder les changements de prix
- Assurer le suivi Clientèle
- Conseiller les clients sur les produits ou services
- Sélectionner les commandes à expédier en coordination avec le Département Logistique
- Classer, archiver, mettre sous plis, préparer des échantillons de produits, traductions du français vers le néerlandais et/ou inversément, relecture de traductions
- Effectuer tout type de tâches administratives
Profil
- Compétences administrative et rédactionnelle (français et néerlandais)
- Aisance téléphonique (français et néerlandais)
- Notions en Comptabilité
- Connaissance orale du néerlandais obligatoire : niveau B1 minimum, niveau B2 apprécié
- Maîtrise de la suite Office
- Expérience au sein d'un Service Client est un atout
- Bachelier en Secrétariat, Assistant de Direction ou Communication ou expérience professionnelle équivalente
Nous vous offrons :
Un CDI temps plein (38h) dans une société familiale en pleine croissance au sein d'une équipe jeune et dynamique
Une rémunération évolutive selon les compétences
Une atmosphère de travail agréable